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關(guān)于2017-2018年供暖季供熱準(zhǔn)備工作的通知
發(fā)布時(shí)間：
2019-07-04 15:51
來源：
尊敬的熱用戶：
為更好的開展今冬供暖工作，我公司按照臨沂市政府及主管部門工作部署，經(jīng)過精心準(zhǔn)備，供暖季前期工作基本就緒，現(xiàn)將采暖期收繳費(fèi)用等工作，具體通知如下：
（一） 用戶繳費(fèi)注意事項(xiàng)
1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照臨沂市物價(jià)局（臨價(jià)格發(fā)【2015】111號(hào)文）的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：“居民用熱價(jià)格為23元∕㎡（按套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)），非居民用熱價(jià)格為34元∕㎡（按建筑面積計(jì)價(jià)）”執(zhí)行；
2、繳費(fèi)時(shí)間：每年9月1日-10月20日。
3、繳費(fèi)方式：
?。?）符合單戶收費(fèi)條件小區(qū)，請(qǐng)持用戶繳費(fèi)編碼到以下地址進(jìn)行繳費(fèi)：
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服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) |
地址 |
受理業(yè)務(wù) |
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臨沂市新城熱力有限公司 |
蒙山北路與太原路交匯處路東50米 |
供熱所有涉及業(yè)務(wù)均可到公司辦理 |
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臨沂市政務(wù)服務(wù)中心 |
北京路8號(hào)（五洲湖東側(cè)） |
持用戶編碼進(jìn)行熱費(fèi)繳納；個(gè)人用戶報(bào)停；商業(yè)小區(qū)供熱協(xié)議簽訂等 |
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建設(shè)銀行 |
北城新區(qū)營(yíng)業(yè)廳均可 |
用戶可持用戶編碼進(jìn)行熱費(fèi)繳納 |
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農(nóng)商銀行 |
所有營(yíng)業(yè)廳均可 |
用戶可持用戶編碼進(jìn)行熱費(fèi)繳納 |
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電子支付 |
微信公眾號(hào)、支付寶及網(wǎng)上銀行 |
用戶可持用戶編碼進(jìn)行熱費(fèi)繳納 |
?。?）集體用戶，按照雙方簽訂《供熱合同》約定的時(shí)間及金額，由小區(qū)物業(yè)或村委統(tǒng)一代收后，到熱力公司辦理交費(fèi)手續(xù)，并開具發(fā)票。
（3）用戶編碼是熱用戶唯一繳費(fèi)編號(hào)，請(qǐng)各用戶對(duì)用戶繳費(fèi)編碼進(jìn)行妥善保管記錄；查詢繳費(fèi)編碼方式如下：?各小區(qū)物業(yè)對(duì)用戶繳費(fèi)編碼進(jìn)行保存公示，可到物業(yè)查詢；‚用戶也可到臨沂市政務(wù)服務(wù)中心一樓 “新城熱力”窗口查詢；ƒ登錄我公司“臨沂市新城熱力有限公司”官方網(wǎng)站通知公告欄查詢（www.dukegroup.com.cn）。
（二）、報(bào)停業(yè)務(wù)辦理：
1、報(bào)停時(shí)間：自每年4月1日至當(dāng)年10月10日止。
2、已開通單戶繳費(fèi)的用戶，需持身份證到我公司客服大廳及臨沂市政務(wù)服務(wù)中心申請(qǐng)辦理報(bào)停；商業(yè)代繳小區(qū)用戶，需向所在小區(qū)管理單位申請(qǐng)報(bào)停，再統(tǒng)一向熱力公司申請(qǐng)報(bào)停。
3、報(bào)停只限于本季度。報(bào)停用戶需于10月10日前辦理，逾期不再受理。未在期限內(nèi)申請(qǐng)報(bào)停的視為正常用暖，需繳納全額熱費(fèi)，請(qǐng)本采暖季不用暖的用戶高度重視。
4、由于房屋隔墻、地板的傳熱原因，一戶報(bào)停，四鄰用戶的供熱效果都要受到影響，因此請(qǐng)熱用戶慎重對(duì)待報(bào)停申請(qǐng)。
5、已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)停的客戶需對(duì)家中用熱設(shè)施定期檢查，出現(xiàn)跑冒滴（內(nèi)）漏時(shí)請(qǐng)及時(shí)維修更換，以免家中無人造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
?。ㄈ⒐嵯到y(tǒng)注水試壓、正式供暖時(shí)間：
1、管網(wǎng)注水、打壓
每年的9月份開始，新城熱力陸續(xù)對(duì)供熱管網(wǎng)進(jìn)行注水、打壓，請(qǐng)用戶及時(shí)關(guān)注所在小區(qū)的通知公告欄、單元門、傳達(dá)室等注水、打壓通知，并按通知的時(shí)間要求家中留人，因漏水造成的財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)。
2、供熱時(shí)間
我市法定供熱期為每年的11月10日至次年的3月20日。根據(jù)氣候變化，新城熱力將按市政府要求提前或者延長(zhǎng)供暖時(shí)間。
地址：蒙山北路與太原路交匯處東50米
臨沂市新城熱力有限公司
2017年9月1日
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